Hemos diseñado este programa pensando en su conveniencia y necesidades, con la intención de facilitarle la ayuda que usted requiera en el momento en que más la necesita.

Con su Certificado de Identificación de MBCI & MEDEX usted podrá obtener todos los servicios disponibles.

Servicio de Repatriación & Evacuación Médica

MBC International ha preparado este beneficio con el objetivo de proporcionarle la paz mental que usted y su familia necesitan y poderle ayudar en un momento tan doloroso y difícil. Sabemos que es un tema extremadamente delicado y de gran preocupación, más importante aún, nos concierne a todos. Así que es importante tomar medidas antes de que esto suceda.

• Repatriación de Restos Mortales: Ayudaremos en la obtención de los despachos de aduana necesarios para su cremación o la vuelta de sus restos mortales, vamos a coordinar y pagar por los gastos de la preparación y el transporte de sus restos mortales a su país de origen.
• Evacuación por Emergencia Médica: Si usted tiene una herida o sufre una enfermedad repentina e inesperada y el tratamiento médico adecuado no está disponible en su ubicación; arreglaremos y pagaremos por una evacuación médicamente supervisada a un tratamiento médico más cercano, su condición y situación médica deben ser tal que en la opinión profesional del proveedor de asistencia médica y MEDEX, usted requiere tratamiento médico de emergencia inmediatamente, sin el cual habría un significante riesgo de daño perjudicial o de muerte.

Servicio de Asistencia al Viajero

Este servicio provee la tranquilidad de un viaje seguro, ya que podemos asistirle en el momento en que lo necesite.

• Información Pre-Viajes: Si requiere podemos proveer continuamente información al día, de su destino, a más de 180 países en diez ámbitos diferentes: seguridad, salud, transporte, entrada/salida, finanzas, cultura, lenguaje, legal, clima /medio ambiente.
• Planes para Viajes de Emergencia: Haremos reservaciones para líneas aéreas, hoteles y otras agencias de viajes en caso de una enfermedad o herida.
• Servicios de Traducción: Nuestros Coordinadores de Ayuda multilingües están disponibles para proporcionar ayuda de traducción inmediata verbal en una variedad de lenguajes en caso de emergencia, de otra manera proveeremos a usted, para los servicios de intérpretes locales.

Si usted tiene un problema médico o de viaje, simplemente llámenos al número telefónico que está impreso en su Certificado de Identificación. Un asistente bilingüe le preguntará su nombre, su compañía o número del grupo que aparece en su certificado.

Para obtener asistencia, favor llamar:
Servicio de Repatriación: 1-800-537-2029
Asistencia al Viajero* (dentro EE.UU.) 1-866-411-2168
Asistencia al Viajero* (fuera EE.UU.) 1-410-453-6300

* El Servicio de Asistencia al Viajero no está disponible para los residentes de los estados de Connecticut, Oregon, Florida ó Washington.